Konflikty
są zwykłą ludzką sprawą i będą występować zawsze. Przy czym,
gdy powstają zmuszają
do szukania dróg wyjścia i nierzadko odnalezienia lepszych
rozwiązań na przyszłość. Dzięki nim się rozwijamy i nie stoimy
w miejscu. Dlatego problemem nie
jest samo pojawienie się konfliktu, lecz właśnie wyszukanie drogi
wyjścia z niego i odnalezienie lepszego rozwiązania. Ponadto
istotny jest również czas. Jeśli bowiem konflikt narasta, to co
raz trudniej go zakończyć. Rozwiązania konfliktu można
szukać w sądzie, ale istnieją też inne, alternatywne metody
rozwiązywania sporów (ang. Alternative
Dispute Resolution – ADR). Z
takich metod warto korzystać i
w wielu przypadkach okażą się one lepszym wyborem niż sąd. Dają
one istotną szansę na zakończenie sporu szybciej, taniej, bez
konieczności stawiennictwa w sądzie. Większość z tych metod
umożliwia też zachowanie dobrych relacji na przyszłość, oddając
przede wszystkim samym stronom wypracowanie porozumienia
akceptowanego przez każdą z nich. Dlatego
też wniesienie sprawy do sądu należałoby traktować jako
ostateczność. Takimi alternatywnymi metodami rozwiązywania sporów
są zwłaszcza: negocjacje, mediacja, sąd
polubowny (arbitrażowy).
Negocjacje
prowadzą strony samodzielnie lub poprzez osoby, do których mają
zaufanie. Przy czym celem wzmocnienia swojej pozycji w negocjacjach
warto korzystać z porad specjalistów (np. prawnika, rzeczoznawcy
itd.), ewentualnie z pomocy odpowiedniej organizacji (np.
stowarzyszenia, fundacji, instytucji powiatu lub gminy itd.).
Osiągnięty sukces i zawarcie porozumienie spowoduje, że nie będzie
już potrzeby korzystania z innych, bardziej zaawansowanych, metod
rozwiązywania sporów.
Mediacja
to natomiast dobrowolne i poufne rozmowy stron przy udziale
niezależnego i bezstronnego mediatora. Pomaga on stronom w rozmowach
oraz określeniu ich ważnych interesów i poszukiwaniu rozwiązań.
Celem jest doprowadzenie do zawarcia ugody, która będzie
satysfakcjonująca dla obu stron. Zatem dużo zależy też od
umiejętności mediatora. Listy mediatorów dostępne są m.in. na
stronach internetowych sądów okręgowych. Ugoda zawarta przed
mediatorem, po jej zatwierdzeniu przez sąd, ma moc prawną ugody
zawartej przed sądem. Możliwe jest również zawarcie ugody
mediacyjnej w sprawach karnych i wówczas brana jest ona pod uwagę
przez sąd przy wydawaniu wyroku, a jej zawarcie jest niewątpliwie
ważnym argumentem na korzyść sprawcy.
Sąd
polubowny (arbitrażowy) to sąd niepaństwowy, na którego orzekanie
wyraziły strony zgodę poprzez tzw. zapis na sąd polubowny. W
przypadku tego sądu, podobnie jak sądu państwowego, strony nie
mają bezpośredniego wpływu na treść wyroku. W Polsce sądów
polubownych nie jest mało. Są to na przykład: stałe
polubowne sądy konsumenckie przy wojewódzkich inspektoratach
Inspekcji Handlowej, Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy Prezesie
Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Sąd Polubowny przy Komisji
Nadzoru Finansowego. Warto samemu zorientować się, czy dany typ
sporu rozstrzyga określony sąd polubowny, któremu można by
powierzyć daną sprawę. Wyrok sądu polubownego ma moc prawną na
równi z wyrokiem sądu państwowego, po jego uznaniu lub
stwierdzeniu wykonalności przez sąd państwowy.
Profesjonalni psychologowie często specjalizują się w konkretnych obszarach, takich jak psychologia dziecięca, terapia par czy radzenie sobie ze stresem. Osoby zainteresowane konkretną formą wsparcia mogą odnaleźć odpowiednie informacje, odwiedzając stronę https://psycholog-ms.pl/.
OdpowiedzUsuń